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Autor:
Irma Luz García
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Mercedes Portugal
Título:
Servicio de referencia : Una propuesta integradora
Colaboradores:
pról. de
Susana Romanos de Tiratel
Publicación:
Buenos Aires [AR] : Alfagrama, 2008.
Descripción física:
278 p.
ISBN:
978-987-1305-30-8
Serie:
Biblioteca Alfagrama. Introducción a la bibliotecología
Contiene:
Antecedentes históricos y definiciones conceptuales
Desarrollo de la colección de referencia
Marketing
Entrevista de referencia
Servicios de referencia
Formación de usuarios
El proceso de búsqueda de información
Evaluación del servicio de referencia
El servicio de referencia : Ejes para la acción
Temas:
Bibliotecología
Servicios de referencia
Signatura
Inventario
Ubicación
Disponibilidad
025.5 GAR
89286
PT
Disponible para SALA
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Libros : Formulario avanzado
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